Divendres, 21 de desembre de 2012
Noticias generales
“El conflicte és inevitable donada l'àmplia varietat d'interessos”
Palma, 21 de desembre de 2012
Antonio Columbram imparteix un curs sobre les tàctiques de negociació en la gestió de conflictes en l'àmbit laboral
“El Col•legi vol seguir la seva política de formació i en aquesta ocasió s'aborda un tema molt actual amb la problemàtica laboral que hi ha a causa de la crisi econòmica. La nostra pretensió és que us aneu amb més coneixements del tema dels quals ja sabeu i que us porteu el màxim possible sobre la mediació”, va afegir Valens.
Abans de la intervenció de Columbram, va agafar la paraula Juan Antonio Marimón, Graduat Social i mediador en el Tribunal d'Arbitratge i Mediació de les Illes Balears (TAMIB), que va realitzar una petita introducció sobre què és i com funciona aquest tribunal. “És un òrgan extrajudicial i paritari destinat a dirimir, conciliar i arbitrar les diferents controvèrsies laborals, individuals, col•lectives o plurals que sorgeixen entre el treballador i l'empresa”, va dir, i va afegir: “Nosaltres busquem una solució als conflictes de forma àgil, senzilla i eficaç. No som tan rígids com pot ser una institució oficial”.
Antonio Columbram, expert negociador, va agafar ja el protagonisme i va començar a explicar als presents que el curs pretén analitzar els procediments de solució extrajudicial de conflictes laborals. “Han d'identificar i desenvolupar les habilitats i actituds per negociar o evitar conflictes. També es fomentarà les relacions constructives, a través de la resolució creativa de les negociacions o conflictes i realitzar una reflexió personal i col•lectiva sobre com desenvolupar l'estil personal en els processos de negociació de conflictes a través de casos”, va subratllar. “Podem definir el conflicte dins d'una organització com la discòrdia que sorgeix quan els objectius, interessos o valors de diferents individus o grups són incompatibles i, per tant, les persones bloquegen o desvien els esforços d'uns altres per aconseguir els seus objectius”, va explicar Columbram, que va prosseguir: “El conflicte és inevitable donada l'àmplia varietat d'interessos dels diferents integrants de les organitzacions”. Columbram va reconèixer que la seva labor en ocasions “no és gens fàcil”. “Hi ha posicions difícils i la norma és la norma. Clar que la prioritat és arribar a un acord per no anar a la justícia, però en ocasions no es pot”, va apuntar.
En aquest curs, que va ser molt valorat a la seva conclusió pels assistents en haver comprès i après els secrets de les diferents negociacions, es van donar xifres sobre els casos que han passat pel TAMIB en 2011. Més de deu mil casos dels quals 3.909 es van resoldre amb un acord, 3.472 sense i 3.303 sense efecte, que és quan l'empresa no compareix.
Per Columbram la falta de conflicte indica que l'adreça de l'empresa “primera la conformitat i sufoca la innovació”. “El conflicte és bo per als resultats de l'organització, però l'excessiu conflicte fa que els directius inverteixin massa temps perseguint els seus propis objectius”, va asseverar.
Antonio Columbram va voler que les classes anessin pràctiques i va combinar introduccions teòriques amb anàlisis i avaluació de les tècniques a nivell individual i en grups mitjançant casos pràctics. Una metodologia molt aplaudida pels alumnes, que van ser molt partícips.
