Dimecres, 25 d'octubre de 2006
Novedades
Información Oficina Extranjería: Cita Previa
Palma, 25 de octubre de 2006
Extranjeria
Sres./Sras. Colegiados/as.:
Como consecuencia de las múltiples quejas del servicio de cita previa de la Oficina Extranjería, hemos solicitado nuevamente a representantes de la citada Oficina que nos aclaren los motivos de las mismas, a continuación les transcribimos su respuesta telefónica:
El servicio de cita previa de la web ha sido interrumpido porque se estaban dando con demasiado espacio de tiempo, y el objetivo actual es que entre la solicitud de la cita y la fecha de la misma sólo medien 10 días, para ello, van a habilitar una línea nueva de teléfono para iniciales, distinta de la de arraigo/reagrupación, a fin de poder atender de 9.00 a 17.00 horas.
No obstante, y mientras instalan la línea, han decidido tomar la siguiente medida PROVISIONAL:
El teléfono de cita previa 971 989218 atenderá de 9.00 a 14.59 horas para las solicitudes de arraigo y reagrupación.
Y el mismo teléfono, de 15.00 a 17.00 horas atenderá para solicitudes de trabajo inicial.
Sólo atenderán el teléfono mientras dispongan de citas para atender en los siguientes 10 días, en caso contrario, se dejará de coger hasta que se cumpla este requisito.
Nos ruegan que al solicitar cita tengamos los expedientes cumplimentados.
Asimismo, nos informan que los recursos son limitados, que las personas que tienen allí no son más de las que son, y que con la modificación de las dependencias de la Oficina faltan equipos informáticos. Suponen que en breve podrán tener dos líneas distintas y mejorar el servicio. Todo son instrucciones de Madrid y de ahí que estos temas no puedan ser incluidos en el Convenio, ni tener trato preferencial para los Colegios Profesionales.
Les saluda cordialmente.
Comisión de Administraciones Públicas.
Subcomisión de Extranjería
Como consecuencia de las múltiples quejas del servicio de cita previa de la Oficina Extranjería, hemos solicitado nuevamente a representantes de la citada Oficina que nos aclaren los motivos de las mismas, a continuación les transcribimos su respuesta telefónica:
El servicio de cita previa de la web ha sido interrumpido porque se estaban dando con demasiado espacio de tiempo, y el objetivo actual es que entre la solicitud de la cita y la fecha de la misma sólo medien 10 días, para ello, van a habilitar una línea nueva de teléfono para iniciales, distinta de la de arraigo/reagrupación, a fin de poder atender de 9.00 a 17.00 horas.
No obstante, y mientras instalan la línea, han decidido tomar la siguiente medida PROVISIONAL:
El teléfono de cita previa 971 989218 atenderá de 9.00 a 14.59 horas para las solicitudes de arraigo y reagrupación.
Y el mismo teléfono, de 15.00 a 17.00 horas atenderá para solicitudes de trabajo inicial.
Sólo atenderán el teléfono mientras dispongan de citas para atender en los siguientes 10 días, en caso contrario, se dejará de coger hasta que se cumpla este requisito.
Nos ruegan que al solicitar cita tengamos los expedientes cumplimentados.
Asimismo, nos informan que los recursos son limitados, que las personas que tienen allí no son más de las que son, y que con la modificación de las dependencias de la Oficina faltan equipos informáticos. Suponen que en breve podrán tener dos líneas distintas y mejorar el servicio. Todo son instrucciones de Madrid y de ahí que estos temas no puedan ser incluidos en el Convenio, ni tener trato preferencial para los Colegios Profesionales.
Les saluda cordialmente.
Comisión de Administraciones Públicas.
Subcomisión de Extranjería
