El 5 de marzo, la presidenta del Il·lustre Col·legi Oficial de Graduats Socials de les Illes Balears, Mercè Garcia, concedió una entrevista en el programa Más Directo de fibwi Televisió, en la que se abordaron cuestiones fundamentales sobre una profesión que, pese a contar ya con 100 años de historia, continúa siendo bastante desconocida a pie de calle.
Próxima a cumplir su primer año de mandato, recordó que los Graduados Sociales son expertos en relaciones laborales y recursos humanos, con especialización en derecho laboral y ejercicio en la jurisdicción social. En un entorno en el que la normativa laboral española es compleja y cambia con frecuencia, la formación continua se ha convertido en una necesidad básica para poder ofrecer un servicio de calidad. Precisamente por ello, el Colegio siempre ha potenciado la actualización formativa de sus miembros, con el fin de garantizar la seguridad jurídica y la excelencia profesional.
Asimismo, subrayó cómo la pandemia ha acelerado el proceso de digitalización, de modo que gran parte de las gestiones con la Administración se realizan ahora telemáticamente y el contacto presencial es cada vez menos frecuente. Entre las novedades impulsadas por su presidencia, destacan la renovación de la página web del Colegio y la incorporación de herramientas de inteligencia artificial, fruto de un acuerdo con IALABORAL, plataforma especializada en materia laboral y de Seguridad Social.
No obstante, la presidenta puso énfasis en que “la IA no puede reemplazar la empatía, la escucha activa ni la cercanía que los Graduados Sociales aportan a trabajadores y empresarios”. Para la profesión resulta esencial entender cada caso de manera individual y brindar un trato humano que, por ahora, la tecnología no puede ofrecer.
Durante la entrevista, también se mencionó la entrañable tradición de obsequiar a los compañeros de junta, cuando concluyen su etapa, con una caricatura personalizada realizada por el artista Toni Bibiloni, “Bibi”, un gesto que refleja el fuerte sentido de compañerismo y pertenencia al colectivo.
Se resaltó, además, la vocación de servicio que define a los Graduados Sociales, calificada como “una profesión en la que no hay paro” gracias a la demanda continua de asesoramiento y gestión laboral. Un ámbito que exige, en todo momento, profesionalidad y rigor para asistir con eficacia a las personas.
Entre los temas abordados durante la entrevista, también figuraron asuntos de gran relevancia pública, como la relación con la Administración, el SMI, la tributación y la inseguridad jurídica derivada de una normativa cambiante, cuestiones que preocupan tanto a trabajadores como a empresarios. Ante esta realidad, el reciclaje formativo y la actualización permanente de conocimientos se han vuelto imprescindibles para ofrecer un asesoramiento de calidad, adaptado a cada situación.
Pese a ser una profesión que todavía no goza de toda la visibilidad que merece, la labor de los Graduados Sociales —con su profesionalidad, vocación y afán de renovación— resulta fundamental para la salud y la justicia social de nuestra sociedad. Sin duda, se trata de un colectivo esencial para afrontar con éxito los retos laborales y sociales de hoy y del futuro.
